La licenciada Altagracia Paulino dijo que las instituciones y empresas que no hayan obtemperado al registro de los contratos, serían declarados rebeldes de cumplir con una ley de orden público, que protege a los consumidores.
La entidad defensora de los consumidores se pondrá en contacto con el Colegio de Abogados de la República Dominicana para que en lo adelante los abogados litigantes en materia civil exijan ante los tribunales la legitimidad de un contrato, mediante una certificación otorgada por Pro Consumidor.
La Ley 358-05 establece claramente en el párrafo I del artículo 81 que "los contratos de adhesión o los formularios, vigentes o no a la entrada en vigor de la presente ley deberán ser remitidos a la dirección ejecutiva de Pro Consumidor, la que creará un sistema de registro para tales fines sin perjuicio del registro que deberán llevar a cabo ciertos proveedores ante las autoridades administrativas correspondientes en virtud de leyes especiales.
Esta disposición se aplica a todo tipo de contratos incluyendo los de materia financiera".
Paulino señaló que los jueces deberán declarar nulo cualquier reclamo que se haga a partir de contratos de adhesión no registrados en Pro Consumidor y que por lo tanto el no registro, más que bien le causará perjuicio a los proveedores de servicios que no registren sus contratos.
La directora de Pro Consumidor hizo la advertencia a propósito de que ayer martes se cumplió la prórroga de 120 días que otorgó a las entidades de servicios e instituciones financieras para que registren sus contratos de adhesión, de modo que se eviten cláusulas abusivas en perjuicio de los usuarios.
La prórroga, que se inició a partir del 22 de septiembre, tiene como objetivo evitar sanciones a los proveedores que a la fecha no hayan registrado los contratos, plazo que llegó a su fin.
Los consumidores y usuarios deben exigir a los proveedores que los contratos de adhesión, al momento de ser firmados, sean registrados por el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor, para que exista la debida garantía de transparencia en las negociaciones, dijo la titular de la institución.
Sancionará los incumplidores
Pro Consumidor informó que vencido el plazo para el registro, iniciará de acuerdo con la ley, un proceso de acciones sancionadoras a los proveedores de bienes y servicios que se resistan a registrar los contratos.
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